Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Voordeelkeuze persoonsgegevens verwerkt wanneer u onze website bezoekt, een afspraak overweegt of contact met ons opneemt. Wij hanteren een zorgvuldige en transparante werkwijze die is afgestemd op toepasselijke wetgeving, waaronder de AVG. In dit document lichten wij toe welke gegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden, op basis van welke grondslagen en hoe lang wij gegevens bewaren. Daarnaast leest u meer over uw rechten en hoe u daar gebruik van kunt maken.

Categorieën persoonsgegevens

Wij kunnen de volgende categorieën verwerken: identificatie- en contactgegevens (zoals naam, telefoonnummer en e-mailadres), afspraak- en behandelvoorkeuren, communicatie-inhoud die u vrijwillig verstrekt, beperkte technische gegevens bij websitegebruik (zoals geanonimiseerde of geaggregeerde informatie over paginaweergaven) en administratieve gegevens die nodig zijn voor onze bedrijfsvoering.

Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken gegevens om vragen te beantwoorden, afspraken te plannen, onze dienstverlening te organiseren, informatie te verstrekken over behandelingen en acties, en onze website te verbeteren. De belangrijkste grondslagen zijn uitvoering van (pre)contractuele maatregelen wanneer u om informatie of een afspraak verzoekt, en ons gerechtvaardigd belang om onze bedrijfsprocessen ordelijk te laten verlopen. Waar vereist, baseren wij verwerking op uw toestemming, bijvoorbeeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven. U kunt toestemming intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan verwerkingen die al hebben plaatsgevonden.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De concrete bewaartermijn varieert per categorie en is mede afhankelijk van wettelijke verplichtingen en administratieve vereisten. Wanneer gegevens niet meer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze op een zorgvuldige wijze.

Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met zorgvuldig geselecteerde partijen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wettelijke verplichtingen. Hierbij kan worden gedacht aan IT-dienstverleners voor hosting en onderhoud, of administratieve partijen voor facturatie. Met verwerkers sluiten wij passende overeenkomsten om beveiliging, vertrouwelijkheid en instructies te waarborgen. Gegevens worden niet verkocht. Indien een wettelijke verplichting dit vereist, kunnen wij gegevens verstrekken aan bevoegde autoriteiten.

Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of onrechtmatige verwerking. Voorbeelden zijn toegangsbeheer, versleuteling waar passend en periodieke evaluatie van procedures. Hoewel geen enkele maatregel absolute bescherming kan bieden, streven wij naar een passend beveiligingsniveau in verhouding tot de risico’s.

Uw rechten

U heeft het recht op inzage, rectificatie en in bepaalde gevallen verwijdering van uw gegevens. Tevens kunt u verzoeken om beperking van de verwerking, bezwaar maken tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang en — waar van toepassing — overdraagbaarheid van gegevens vragen. Wanneer verwerking op toestemming berust, kunt u die toestemming te allen tijde intrekken. Wij reageren zonder onredelijke vertraging en verstrekken nadere toelichting als dat nodig is om uw verzoek zorgvuldig te behandelen.

Internationaal verkeer

Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, treffen wij passende waarborgen conform de geldende wet- en regelgeving, bijvoorbeeld door gebruik te maken van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen en aanvullende maatregelen wanneer dat passend is.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website kan functionele en analytische cookies gebruiken om de site goed te laten werken en inzicht te krijgen in gebruikspatronen. U kunt keuzes maken via onze cookie-melding. Meer informatie vindt u in dit beleid en eventueel aangevulde documentatie op de site. Instellingen in uw browser bieden aanvullende mogelijkheden om cookies te beheren.

Contact

Voor vragen of verzoeken over dit privacybeleid kunt u contact opnemen met Voordeelkeuze via Voordeelkeuze@outlook.com of telefonisch via +31648720591. Postadres en bezoeklocatie: Prins Bernhardplein 6, 1097 JB Amsterdam, Netherlands. Als u meent dat uw verzoek niet naar behoren is behandeld, kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.